Politique de confidentialité

Traitement des données via l'assistant en ligne AJC Immobilier

Dernière mise à jour : septembre 2026

Responsable de traitement

AJC Immobilier — 30 avenue de la Résistance, 93340 Le Raincy.
Téléphone : 01.43.81.34.81 · Email : contact@ajc-immobilier.fr

Données collectées

Via notre assistant conversationnel, nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement :

  • Nom et prénom
  • Numéro de téléphone
  • Adresse email
  • Nature de votre projet immobilier (achat, location, estimation…), budget, créneau souhaité
  • Contenu de vos échanges avec l'assistant

Aucun cookie publicitaire ni traceur tiers n'est utilisé. Seul un stockage local technique (préférences d'affichage) est utilisé, sans transmission à des tiers.

Finalités

  • Répondre à vos demandes d'information sur nos biens et services
  • Organiser une visite, un rappel ou l'envoi d'une fiche par email
  • Mettre en relation avec un conseiller AJC pour les questions nécessitant un traitement humain

Base légale

Consentement explicite (case à cocher du formulaire) et mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.a et 6.1.b du RGPD).

Destinataires

Vos données sont transmises exclusivement à l'équipe commerciale d'AJC Immobilier. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni partagées à des fins marketing.

Sous-traitants techniques utilisés :

  • Hébergement du site : Cloudflare (UE / États-Unis avec clauses contractuelles types)
  • Envoi des notifications email : Google Workspace
  • Modèle conversationnel : OpenAI, via passerelle Lovable AI (les échanges ne servent pas à l'entraînement)

Durée de conservation

Vos coordonnées sont conservées 3 ans à compter du dernier contact commercial, conformément aux recommandations de la CNIL pour la prospection commerciale. Les transcriptions de conversation sont supprimées dès la clôture de votre demande.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@ajc-immobilier.fr.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL — www.cnil.fr.